Conditions générales de vente
1. Présentation
Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”) régissent les ventes conclues sur le site www.physiovo.com, exploité par Physiovo.
Email de contact : physiovocontact@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l’acheteur.
Chaque produit est décrit de manière précise (photos, caractéristiques, prix).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Physiovo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
6. Livraison
• Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Les délais de livraison varient selon le transporteur et sont précisés lors du passage de commande.
• Physiovo ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les modalités complètes de retour sont précisées dans notre Politique de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et remboursement sont définies dans la Politique de remboursement.
9. Responsabilité
Physiovo ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Physiovo.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

